Gizlilik Politikası

EmlakPano Teknoloji A.Ş. olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki bilgiler: Çalışılan şirket/ofis adı, faaliyet bölgesi
• Platform kullanım verileri: Giriş zamanları, ilan görüntüleme geçmişi, mesajlaşma kayıtları
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
• Kullanıcılar arasındaki iletişimin kolaylaştırılması
• Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması
• Platform performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

• Yasal bir zorunluluk veya yetkili makamların talebi bulunması
• Hizmet sunumu için zorunlu teknik altyapı sağlayıcıları (Supabase, Vercel gibi bulut hizmetleri) — bu şirketler veri işleme anlaşmaları kapsamında çalışmaktadır
• Şirket birleşmesi veya devri durumunda, yeni sahip/yönetim ile

Platform üzerinde başka kullanıcılarla paylaştığınız ilan bilgileri, profil bilgileri ve işbirliği talepleri, platform kapsamında diğer kayıtlı kullanıcılar tarafından görülebilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu süre boyunca ve hesap silme talebinden itibaren 6 ay süreyle saklanmaktadır. Yasal yükümlülükler kapsamında bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.

Verileriniz, endüstri standardı şifreleme yöntemleri kullanılarak güvenli sunucularda saklanmaktadır.

5. Çerezler

Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler platformun temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. İsteğe bağlı çerezler için tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygunluğunu öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşleme itiraz etme
• Otomatik işleme sonuçlarına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Bu hakları kullanmak için kvkk@emlakpano.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bunlar arasında SSL/TLS şifreleme, güçlü parola politikaları, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için:

• E-posta: kvkk@emlakpano.com
• Adres: Güzeloba Mah. Atatürk Cad. No:42 Kat:3, Muratpaşa / Antalya