Kanun Hakkında
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 2016'da yürürlüğe girmiştir. Emlak danışmanları müşteri bilgilerini (ad, telefon, finansal bilgiler) işledikleri için bu kanun kapsamındadır.
Emlak Danışmanı Yükümlülükleri
1. Aydınlatma Yükümlülüğü (Md. 10):
Müşteriden veri toplanmadan önce hangi verilerin hangi amaçla işleneceği açıkça bildirilmelidir.
2. Açık Rıza (Md. 5):
Pazarlama, doğrudan iletişim gibi veri işleme faaliyetleri için müşterinin yazılı açık rızası alınmalıdır. Temel hizmet sunumu için rıza şart değildir.
3. VERBİS Kaydı:
Yıllık 50'den fazla çalışanı veya 25 milyon TL üzeri cirosı olan işletmeler VERBİS'e (Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi) kayıt olmak zorundadır. Küçük işletmeler muaf tutulabilir; güncel muafiyet kapsamı için KVKK.gov.tr.
4. Saklama Süreleri:
Müşteri verileri, ilişki sona erdikten sonra işin niteliğine göre makul süre saklanabilir. Gereksiz veri tutulmaz.
Pratik Adımlar
- Müşteri kayıt formlarına KVKK aydınlatma metni ekleyin
- WhatsApp yazışmalarında kişisel veri paylaşımına dikkat edin
- Müşteri listelerini bulut sistemlerde saklarken güvenlik önlemleri alın
İhlal Cezaları
KVKK Md. 18 kapsamında: aydınlatma yükümlülüğünü ihlal → 1,9 ila 3,7 milyon TL idari para cezası (2024, her yıl güncellenir).